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Externalisation informatique
Vos enjeux
> Outsourcing informatique
> Conseils et veille technologique d'experts
> Déléguez l'administration de vos systèmes
> Assurer une assistance aux utilisateurs
> Appuyez-vous sur une société, pas une personne
> Un service informatique plus disponible
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Notre réponse
> Etude de votre projet avec un interlocuteur Upinfo spécialisé
> Sélection des profils adaptés à vos besoin
> Définition des missions et niveaux de service
> Mise en place de procédures et d'une Charte informatique
> Administration et exploitation du système d'information (SI)
> Inventaire et suivi du parc informatique
> Maintien de la sécurité et du réseau
> Suivi des sauvegardes et des mises à jours applicatives
> Gestion des services après-vente et assistances techniques
> Assistance aux utilisateurs et reporting d'activité
Votre infogérance informatique en toute simplicité.
Les principaux avantages de l'infogérance de votre parc informatique
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Tranquilité
Reposez vous sur des équipes de professionnels pour gérer globalement ou partiellement votre SI et l'assistance technique aux utilisateurs.
Agilité
Disposez de différentes ressources techniques en fonction de vos besoins et projets ponctuels. Les interventions sont réalisées à distance ou sur site et peuvent être récurrentes ou ponctuelles.
Disponibilité
Une équipe technique est définie pour le suivi de votre entreprise afin que vous disposiez de ressources à tout moment. Hors intervention, une hotline permanente reste toujours disponible.
Certifications
Pour vous garantir le plus haut niveau de performances, nos services reposent sur les solutions reconnues comme étant les meilleures dans leur domaine.
Upinfo a obtenu l'agrément ISAE3402 de Grant Thornton, société indépendante spécialisée en conseil opérationnel et outsourcing.
ISAE 3402 permet aux clients de prestations externalisées d’obtenir une assurance quant à la fiabilité du dispositif de contrôle interne des prestations de services délivrées. Notre service de conseil informatique pourrait également vous intéresser.
Nos Engagements
Conseils &
Accompagnement
Inventaire de parc informatique
Administration
& assistance
Optimisation des coûts